Soluciones · Ventas
Cada conversación, una oportunidad en seguimiento
Un pipeline que se ordena solo, leads priorizados por su probabilidad de compra y un análisis claro de por qué se gana o se pierde cada venta.
VideoPipeline en kanban: un lead entra por WhatsApp, recibe puntaje y avanza de etapa automáticamente- 0–100
- Puntaje de cada lead según las señales que defina la empresa
- 4 s
- Primera respuesta a cada lead, a cualquier hora
- 1
- Pipeline conectado a todas las conversaciones
Cómo funciona en Relens
01
Pipeline conectado a la conversación
Cada oportunidad muestra el chat que la originó, sus etiquetas y su historial, en un tablero kanban por etapa.
- Leads creados desde cualquier canal o formulario web
- Etapas, responsables y montos por oportunidad
- Contexto completo sin salir del tablero
VideoTablero de leads: abrir una oportunidad y ver la conversación de origen02
Lead Scoring con IA
La IA asigna a cada lead un puntaje de 0 a 100 según las señales que la empresa considera relevantes.
- Señales propias: presupuesto, urgencia, producto, zona
- Prioridad visible para cada vendedor
- Puntaje actualizado a medida que avanza la conversación
CapturaCaptura de la configuración de señales y del puntaje en un lead03
Autogestión del pipeline
La IA mueve y prioriza las oportunidades según lo que ocurre en cada conversación, sin carga manual.
- Cambios de etapa automáticos
- Seguimiento de oportunidades que se enfrían
- Alertas cuando un vendedor no responde a tiempo
VideoUna oportunidad avanzando de etapa sola tras una respuesta del cliente04
Analista Comercial
Clasifica las conversaciones de venta, explica por qué se pierden oportunidades y detecta la demanda que hoy no se cubre.
- Motivos de pérdida con el vocabulario de la empresa
- Demanda insatisfecha: lo que los clientes piden y no se ofrece
- Basado solo en conversaciones reales, nunca inventa
CapturaCaptura del reporte del Analista Comercial con motivos de pérdidaVentas, antes y después de Relens
Leads anotados en planillas o en la memoria del vendedor
Cada conversación crea y actualiza su oportunidad
Todos los leads con la misma prioridad
Puntaje de 0 a 100 para enfocar el esfuerzo
Oportunidades que se enfrían sin seguimiento
Seguimiento y alertas automáticas
Ventas perdidas sin explicación
Motivos de pérdida claros, por producto y por vendedor
Conectado con el resto de la empresa

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