Soluciones · Operaciones

Procesos que funcionan igual en toda la empresa

Tablas, catálogo, wiki y automatizaciones conectadas a las conversaciones, para que la información correcta llegue a cada persona y a cada agente de IA.

Ver funciones
1
Fuente de información para el equipo y los agentes de IA
API
Integración con CRM, ERP y sistemas propios
MCP
Operación desde Claude y ChatGPT

Cómo funciona en Relens

01

Tablas y catálogo

Stock, precios, coberturas, sucursales o cualquier dato operativo en tablas que el equipo y la IA consultan en tiempo real.

  • Catálogo de productos con precios y variantes
  • Tablas propias para cualquier proceso
  • Actualización manual, por archivo o por API

02

Wiki del equipo

Procesos, políticas y respuestas documentadas en un solo lugar, que también nutren a los agentes de IA y a Reli.

  • Documentación interna por área
  • Base de conocimiento para la IA
  • Nuevos integrantes que aprenden en días, no en meses

03

Automatizaciones

Reglas que asignan, etiquetan, notifican y ejecutan acciones según lo que ocurre en cada conversación.

  • Disparadores por canal, etiqueta, horario o contenido
  • Acciones sobre leads, tickets y contactos
  • Alertas al responsable de cada proceso

04

Integraciones

Relens se conecta con los sistemas que ya usa la empresa y se opera también desde Claude y ChatGPT.

  • API para CRM, ERP y sistemas propios
  • Conectores oficiales para Claude y ChatGPT (MCP)
  • Formularios web que cargan leads directamente

Operaciones, antes y después de Relens

Información repartida en planillas y grupos de chat

Tablas, catálogo y wiki en un solo sistema

Cada persona responde según lo que recuerda

Respuestas consistentes basadas en la wiki

Tareas repetitivas hechas a mano

Automatizaciones que asignan, etiquetan y notifican

Sistemas que no se hablan entre sí

Integración por API y operación desde Claude o ChatGPT

Conectado con el resto de la empresa

Transforme su operación con Relens

Relens