Soluciones · Operaciones
Procesos que funcionan igual en toda la empresa Tablas, catálogo, wiki y automatizaciones conectadas a las conversaciones, para que la información correcta llegue a cada persona y a cada agente de IA.
Video Una tabla de stock actualizada y un agente de IA respondiendo con esos datos al instante
1 Fuente de información para el equipo y los agentes de IA
API Integración con CRM, ERP y sistemas propios
MCP Operación desde Claude y ChatGPT Cómo funciona en Relens 01
Tablas y catálogo Stock, precios, coberturas, sucursales o cualquier dato operativo en tablas que el equipo y la IA consultan en tiempo real.
Catálogo de productos con precios y variantes Tablas propias para cualquier proceso Actualización manual, por archivo o por APIVideo Edición de una tabla y la IA usando el dato nuevo en una respuesta 02
Wiki del equipo Procesos, políticas y respuestas documentadas en un solo lugar, que también nutren a los agentes de IA y a Reli.
Documentación interna por área Base de conocimiento para la IA Nuevos integrantes que aprenden en días, no en mesesCaptura Captura de la wiki con una política usada por un agente de IA 03
Automatizaciones Reglas que asignan, etiquetan, notifican y ejecutan acciones según lo que ocurre en cada conversación.
Disparadores por canal, etiqueta, horario o contenido Acciones sobre leads, tickets y contactos Alertas al responsable de cada procesoVideo Creación de una automatización y su ejecución sobre una conversación 04
Integraciones Relens se conecta con los sistemas que ya usa la empresa y se opera también desde Claude y ChatGPT.
API para CRM, ERP y sistemas propios Conectores oficiales para Claude y ChatGPT (MCP) Formularios web que cargan leads directamenteCaptura Captura de las integraciones y del conector MCP en Claude Operaciones, antes y después de Relens Información repartida en planillas y grupos de chat
Tablas, catálogo y wiki en un solo sistema
Cada persona responde según lo que recuerda
Respuestas consistentes basadas en la wiki
Tareas repetitivas hechas a mano
Automatizaciones que asignan, etiquetan y notifican
Sistemas que no se hablan entre sí
Integración por API y operación desde Claude o ChatGPT
Conectado con el resto de la empresa
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