Otras industrias
Donde todas las conversaciones de la organización se centralizan, se responden y se convierten en información para decidir.
Transformación de la operación con IA
Respuesta inmediata
Agentes de IA disponibles las 24 horas en todos los canales, con derivación a una persona cuando es necesario.
Equipos coordinados
Conversaciones, oportunidades, tickets y documentación interna en un único sistema, con permisos por área.
Visibilidad del negocio
El Analista Comercial identifica qué consultan los clientes, qué se vende y por qué se pierden oportunidades.
Más de 80.000 conversaciones gestionadas con Relens en el último año
Organizaciones de Argentina, Paraguay, Brasil, México y Chile gestionan la relación con sus clientes en Relens. Indicadores de toda la plataforma en los últimos 12 meses.
- Mediana de primera respuesta de la IA
- 4 s
- Conversaciones resueltas íntegramente por IA
- 46 %
- Conversaciones atendidas primero por IA
- 8/10
Optimización de los flujos de trabajo más críticos
Por qué las organizaciones de todas las industrias eligen Relens
No se trata de sumar otra herramienta, sino de integrar conversaciones, equipos y campañas en un único sistema operativo.
Una sola plataforma para toda la organización
Atención, ventas, marketing y operaciones comparten conversaciones, oportunidades, tickets, catálogo, documentación y reportes en un único sistema.
Gestión desde Claude y ChatGPT
Mediante conectores oficiales (MCP), los equipos directivos consultan indicadores y operan Relens desde los asistentes de IA que ya utilizan.
Adaptable a cada operación
Integración por API con CRM, ERP y sistemas propios, con permisos, sectores y automatizaciones configurados según la estructura de cada organización.
Un socio de implementación, no un proveedor
Un equipo dedicado releva los procesos, configura la plataforma y capacita a cada área, con seguimiento semanal para mejorar los resultados.
Seguridad y control de los datos
Infraestructura en AWS, cifrado, backups diarios y registro de auditoría. Los datos nunca se utilizan para entrenar modelos y cada organización puede elegir los modelos de IA que utiliza.
